Tham khảo

Điều khoản sử dụng tại 90bet

Trước khi mở tài khoản, hãy đọc qua các điều khoản này — chúng quy định rõ quyền và trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng, bao gồm nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập dịch vụ tại các…

Áp dụng cho mọi tài khoảnNạp rút: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHiệu lực theo pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi
90bet Điều khoản sử dụng tại 90bet
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ thế nào

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào — về tài khoản, giao dịch hay quyền sử dụng dịch vụ — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua live chat trực tiếp trên trang, gửi yêu cầu qua email, hoặc nhắn tin hỗ trợ tài khoản. Ghi rõ tên tài khoản và nội dung cần hỏi để chúng tôi phản hồi nhanh hơn.

Live Chat Mở chat trực tiếp trên trang 90bet — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong thời gian thực.
Email hỗ trợ Gửi câu hỏi về điều khoản qua email hỗ trợ tài khoản; nêu rõ điều khoản cụ thể bạn muốn hỏi.
Hỗ trợ tài khoản Để khiếu nại hoặc yêu cầu xem xét lại điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn, dùng kênh hỗ trợ tài khoản chuyên biệt.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Dữ liệu tài khoản và bảo mật của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành tài khoản: họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý giao dịch và liên hệ khi cần. Bạn có quyền yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng theo quy định nội bộ.

Cookie và phiên truy cập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm duyệt trên điện thoại lẫn máy tính; bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Bảo mật tài khoản

Đăng nhập được bảo vệ bằng mã OTP gửi qua số điện thoại đã đăng ký; không chia sẻ mã này với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Để cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tài khoản kèm ảnh xác minh danh tính theo hướng dẫn.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng hay hỏi nhất khi đọc điều khoản sử dụng của 90bet. Nếu vẫn còn thắc mắc sau khi đọc, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai tạo và sử dụng tài khoản trên 90bet tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ.

Khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản, bạn đã xác nhận đồng ý với điều khoản. Hãy đọc kỹ trước khi bấm xác nhận — đặc biệt phần liên quan đến giao dịch và tài khoản.

Điều khoản có thể cập nhật bất cứ lúc nào. Phiên bản mới có hiệu lực ngay khi đăng tải trên trang; chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra định kỳ để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

Tài khoản có thể bị tạm ngưng nếu vi phạm điều khoản: mở nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai, hoặc thực hiện giao dịch bất thường qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ tài khoản, kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình nội bộ và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Nêu rõ mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khi liên hệ hỗ trợ. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ đối chiếu với hệ thống và phản hồi hướng xử lý cụ thể cho trường hợp của bạn.